برای ثبت سفارش در اروم کاراجا، میتوانید به صفحه محصول مورد نظر بروید و گزینه “افزودن به سبد خرید” را انتخاب کنید. سپس میتوانید به سبد خرید خود بروید و فرآیند خرید را تکمیل کنید
در اروم کاراجا، شما میتوانید از درگاه‌های پرداخت آنلاین استفاده کنید که امکان پرداخت با کارت‌های بانکی و شبکه‌های الکترونیکی معتبر را فراهم میکنند.
لطفاً توجه داشته باشید که پس از ثبت سفارش، امکان لغو سفارش و استرداد مبلغ وجود ندارد. تنها در صورتی که کالا مشکل داشته باشد یا مغایرتی با سفارش شما داشته باشد، میتوانید کالا را تعویض کنید. توجه داشته باشید که تعویض کالا به دلیل نپسندیدن رنگ محصول امکان‌پذیر نیست
بله، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شماست. میتوانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
مدت زمان ارسال کالا به دست مشتری معمولاً بین 3 تا 10 روز کاری است.
بله، ما امکان ارسال سفارش به سراسر ایران را فراهم میکنیم. لطفاً در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق خود را وارد کنید تا سفارش به مقصد صحیح ارسال شود.
بله، در صورتی که کالای خریداری شده دارای مشکلی باشد یا با توضیحات موجود در سایت مغایرت داشته باشد، میتوانید اقدام به تعویض کالا نمایید. لطفاً قبل از خرید، شرایط و قوانین تعویض کالا را مطالعه کنید.
بعد از ثبت سفارش، شما میتوانید با استفاده از شماره پیگیری سفارش خود، وضعیت سفارش خود را در سایت پیگیری کنید. همچنین، در صورت نیاز میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و از وضعیت سفارش خود استعلام بگیرید.
بله، در اروم کاراجا اهمیت بسیاری به حفظ حریم خصوصی شما می‌دهیم. همه اطلاعات شخصی و مالی شما با استفاده از روش‌های رمزنگاری مناسب محافظت می‌شود و به هیچ شخص یا سازمانی ارائه نخواهد شد.
لطفاً توجه داشته باشید که این پاسخ‌ها بر اساس شرایط معمول و قوانین عمومی اروم کاراجا در ایران ارائه شده‌اند. قوانین و شرایط ممکن است در برخی موارد و بسته به نوع محصول و خدمات متفاوت باشد. بنابراین، پیش از خرید و استفاده از سایت، به دقت شرایط و قوانین مربوطه را مطالعه کنید